Politique d’expédition

Politique d'Expédition de KABIR KOUBA INSPIRATION

Introduction

Chez KABIR KOUBA INSPIRATION, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle, ce qui inclut une livraison efficace et fiable de nos produits. La présente politique d'expédition décrit nos pratiques et nos procédures d'expédition pour garantir que vos achats arrivent en toute sécurité et en temps voulu.

Zones de Livraison

Nous livrons dans tout le Canada et à l'international. Les frais d'expédition varient selon la destination et le poids du colis.

Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du processus de paiement, en fonction du poids du colis et de la destination de livraison. Les clients peuvent consulter les frais d'expédition estimés avant de finaliser leur commande.

Délais de Livraison

• Canada : 3-5 jours ouvrables.
• International : 7-15 jours ouvrables, selon la destination et les services douaniers.

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction de facteurs extérieurs tels que les conditions météorologiques et les périodes de forte demande.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel, vous permettant de suivre l'avancement de votre colis jusqu'à la livraison.

Emballage

Nous utilisons des matériaux d'emballage de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport. Nous nous engageons également à réduire notre impact environnemental en utilisant des matériaux recyclables ou biodégradables autant que possible.

Retards de Livraison

En cas de retard significatif, notre équipe de service clientèle vous contactera pour vous fournir une mise à jour sur votre livraison.

Douanes et Taxes

Pour les commandes internationales, les clients sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation applicables. Ces frais varient selon les pays et doivent être réglés pour recevoir votre colis.

Politique de Retour

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur comment procéder à un retour ou à un échange.

Délai de Traitement des Commandes

Veuillez noter qu'avant l'expédition, chaque commande passe par un délai de traitement interne qui varie de 2 à 4 jours ouvrables. Ce temps est nécessaire pour assurer la préparation et l'emballage de vos produits avec le plus grand soin. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande le plus rapidement possible tout en maintenant nos standards de qualité élevés. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à lubapizz7@gmail.com ou par téléphone au [numéro de téléphone].

Nous vous remercions de choisir KABIR KOUBA INSPIRATION pour vos achats et nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients à travers notre politique d'expédition.