Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement de KABIR KOUBA INSPIRATION

Chez KABIR KOUBA INSPIRATION, nous nous engageons à garantir votre satisfaction à chaque achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous sommes là pour aider avec notre politique de retour et de remboursement.

Retours

• Vous disposez de 10 jours à compter de la date de réception pour retourner un article non désiré.
• Les produits doivent être retournés dans leur état original, non utilisés, avec tous les emballages et étiquettes d'origine.
• Avant de renvoyer un article, veuillez contacter notre service clientèle à [adresse email de contact] pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Les retours sans RMA ne seront pas acceptés.
• Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de produit ou d'erreur de notre part.

Remboursements

• Une fois que nous avons reçu et inspecté le retour, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
• Si votre retour est approuvé, le remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un certain nombre de jours.

Articles Endommagés ou Défectueux

• Pour les articles reçus endommagés ou présentant des défauts de fabrication, veuillez nous contacter immédiatement pour un échange ou un remboursement complet, sans frais supplémentaires pour vous.
• Nous vous demanderons de fournir des photos des dommages ou du défaut pour notre dossier et pour faciliter le processus de remboursement ou d'échange.

Exceptions

• Certains types de produits ne peuvent être retournés, comme les produits périssables, les produits personnalisés, et les biens de santé et de soins personnels.
• Les articles soldés sont considérés comme vente finale et ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, notre politique de retour, ou si vous avez besoin d'aide pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle à lubapizz7@gmail.com notre équipe est là pour vous assurer une expérience de magasinage agréable et sans tracas.

Nous vous remercions pour votre achat chez KABIR KOUBA INSPIRATION et nous nous engageons à garantir votre satisfaction.